ISO 9001:2000

(495) 229-36-09

Система менеджмента качества ООО Эн-Эл

Одной из главных целей компании в 2007 г. была разработка и внедрение системы менеджмента качества (СМК), соответствующей требованиям государственного стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001.

Для ее реализации руководством компании было принято соответствующее решение о начале работы, которая началась с формирования политики в области качества, в которой были сформулированы основные цели:

  • Предоставление заказчикам (потребителям) современных и эффективных продуктов на уровне мировых стандартов по техническим характеристикам и качеству.
  • Максимальное удовлетворение настоящих и будущих потребностей заказчиков, в том числе и индивидуальных требований.
  • Обеспечение высокого качества поставляемой продукции и бесперебойной эксплуатации у заказчиков в условиях непрерывного производственного цикла.
  • Повышение качества всех процессов в организации, в том числе непосредственно не связанных с разработкой, производством и поставкой продукции.
  • Обеспечение устойчивого роста, финансовой стабильности предприятия, экономического благополучия и социальной защищенности персонала.

Инструментом для достижения этих целей должна была стать разрабатываемая система менеджмента качества.

Из всего спектра менеджмента было решено остановиться именно на менеджменте качества, включающем три управленческих процесса:

  • управление качеством
  • обеспечение качества
  • улучшение качества.

Управление качеством - одна из важнейших сторон менеджмента качества ЗАО «Энерпром-Электроникс».

Управлять качеством - значит планировать, организовывать исполнение и исполнять, контролировать, анализировать результаты деятельности и разрабатывать меры по улучшению.

В своей работе мы активно используем основные принципы менеджмента качества.

Главный смысл деятельности нашей компании - ориентация на потребителя, удовлетворение его настоящих и будущих потребностей, в том числе и индивидуальных требований.

Область распространения системы менеджмента качества охватывает проектирование, разработку и внедрение автоматизированных систем управления технологическими процессами (АСУТП), автоматизированных информационно-измерительных систем (АИИС), систем электроснабжения; разработку, производство, шеф-монтаж и сервисное обслуживание электротехнической продукции, изделий промышленной электроники, конвейерных весов; выполнение монтажных и пуско-наладочных работ.

На первом этапе разработки системы менеджмента качества мы провели ряд семинаров по обучению персонала в области управления качеством, ознакомили сотрудников с основными положениями стандартов ИСО серии 9000, подготовили внутренних аудиторов.

Для внедрения системы была разработана документация по основным и вспомогательным процессам, отработана процедура внутренних аудитов.

Процесс внедрения системы менеджмента качества проходил не просто, а иногда даже болезненно. В дополнение к основной работе на плечи сотрудников легла нагрузка по документированию производственных процессов. Это потребовало значительных усилий от персонала.

Хотя сертификация СМК не является обязательным требованием стандарта ИСО 9001:2000, было принято решение провести сертификацию в авторитетном органе по сертификации в системе ГОСТ Р – «ТЕХЦЕНТРЕ-РЕГИСТР».

Перед сертификационным аудитом мы провели во всех подразделениях внутренний аудит, который позволил реально оценить нашу готовность к предстоящей сертификации.

Итогом аудита явилось заключение о соответствии. По его результатам в 2008 году был получен сертификат соответствия СМК требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001.

 Сертификат ГОСТ Р ИСО 9001-2001В 2011 году успешно пройдена ресертификация по ГОСТ Р ИСО 9001-2008.

Этот сертификат распространяется и на деятельность Иркутского филиала компании.

ЗАО "Энерпром-Электроникс" не останавливается на достигнутом и осуществляет развитие и внедрение СМК в своих подразделениях.

Планируется ввод электронного документооборота СМК.

В настоящее время ведется разработка бизнес-процессов по основным направлениям деятельности.

Цель создания СМК не сводится к получению сертификата. Мы хотим реально повысить качество нашей работы, повысить удовлетворенность заказчиков посредством эффективного применения СМК, наладить постоянную обратную связь с нашими заказчиками, сделать нашу работу удобней как для заказчиков, так и для сотрудников, повысить документированность и, как следствие, прозрачность нашей работы.

Таким образом, основная цель внедрения системы менеджмента качества - это создание единой системы управления, основанной на постоянном улучшении качества работы компании.

 

02 июня 2015
Испытания лифтовых преобразователей частоты Inovance МD320L и Inovance МD380L.
В испытательном центре ОАО “Щербинский лифтостроительный завод” в составе лифта ПП-1016Щ (грузоподъемность 1000 кг) вместе с приводом ЕПМ прошли испытания преобразователей частоты серии Inovance МD320L и Inovance МD380L.
14 апреля 2015
Мини-выставка и презентации лифтов: традиции и инновации
В рамках съезда Лифтовиков прошла ставшая уже традиционной мини-выставка лифтов и лифтового оборудования.
10 марта 2015
Тормозные резисторы от Danfoss
В ассортименте продукции, поставляемой Эн-Эл появились тормозные резисторы для преобразователей частоты Danfoss.
26 ноября 2014
Национальный горнопромышленный форум в Москве
27 ноября 2014 года в Москве, в Центре Международной торговли состоится Первый национальный горнопромышленный форум.
14 октября 2014
Преобразователи частоты адаптированные для любого применения
Преобразователей частоты Altivar 61 разработаны для лучшего удовлетворения требований любого применения, предлагая готовые к использованию решения
Все новости
Адрес: 125315, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 80, корп. 4, этаж 4, +7 (495) 970-12-30, +7 (495) 229-36-09
E-mail: mail@en-el.ru